返品について

返品期限

商品到着後5日間以内にご連絡ください。
不良品の場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

返品送料

不良品の場合は当店が負担いたします。
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※一回のご注文につき、上限金額は30万円までとなります。30万円を超えるご注文につきましては、お手数ですが複数回に分けてご注文ください。

商品代引き（ヤマト宅急便）

※代引きの方は代引手数料330円を別途ご負担いただきます。
※商品代10,000円以上お買上げの場合、代引き手数料は当店が負担いたします。
※ご注文者とお届け先が違う場合は、お届け先にてお支払いをお願い致します。（ご贈答品の場合は、クレジットカード、ゆうちょ振込にてお願いいたします）
※お客様都合により商品をお受け取りにならない場合には、商品代金、往復分の送料、手数料等発送に関わる料金をご請求させていただきます。
※一回のご注文につき、上限金額は30万円までとなります。30万円を超えるご注文につきましては、お手数ですが複数回に分けてご注文ください。

ゆうちょ銀行からのお振込

ご注文確認後、総合計、お振込み先をお知らせするメールを送付いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品の発送はご入金確認後、準備出来次第となります。
※ご注文者と振込名義人の名前が異なる場合は、ご連絡をお願いします。

ゆうちょ銀行（他行からのお振込）

ご注文確認後、総合計、お振込み先をお知らせするメールを送付いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品の発送はご入金確認後、準備出来次第となります。
※ご注文者と振込名義人の名前が異なる場合は、ご連絡をお願いします。

郵便振替

ご注文確認後、総合計、お振込み先をお知らせするメールを送付いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品の発送はご入金確認後、準備出来次第となります。
※ご注文者と振込名義人の名前が異なる場合は、ご連絡をお願いします。

配送方法・送料について

ヤマト運輸 クール宅急便

送料は重量、配送地域により異なります

※夏季期間(6月〜9月頃)の干し芋、ぶどうの発送はクール便となります。
生サツマイモ、ジャム“のみ”のご注文は普通便となりますが、システム上、クール便料金が加算されますので後ほど訂正しご連絡差し上げます。

【2kgまで】(クール便＋220円)
北海道・九州：1160円
北東北・関西：840円
南東北・関東・信越・北陸・東海：740円
中国・四国：950円
沖縄：1230円

【5kgまで】(クール便＋220円)
北海道・九州：1370円
北東北・関西：1050円
南東北・関東・信越・北陸・東海：950円
中国・四国：1160円
沖縄：1770円

【10kgまで】(クール便＋330円)
北海道・九州：1580円
北東北・関西：1260円
南東北・関東・信越・北陸・東海：1160円
中国・四国：1370円
沖縄：2330円

【15kgまで】(クール便＋660円)
北海道・九州：1790円
北東北・関西：1470円
南東北・関東・信越・北陸・東海：1370円
中国・四国：1580円
沖縄：2850円
※クール便は1配送15kgまでとなります。
15kgを超えるご注文は2個口以上での発送となります。

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